هبة ميشيل عكاوي
خبيرة تنفيذية بارزة تتمتع بخبرة تزيد عن 22 عامًا في التعلم والتطوير، الثقافة المؤسسية، إدارة الموارد البشرية، والتخطيط الاستراتيجي. تميزت بمهاراتها في إدارة التغيير، بناء الفرق، تعزيز تجربة الموظفين، وتطوير استراتيجيات تدعم أهداف المؤسسات. ناشطة في العمل التطوعي الإنساني لدعم المجتمع المحلي عملت مساعد نائب الرئيس للتعلم والتطوير والتغيير التنظيمي، البنك الأهلي الأردني (2018–حتى الآن).قيادة استراتيجيات التطوير التنظيمي وبرامج تحسين الأداء،تصميم وتنفيذ برامج وسياسات لتعزيز تجربة الموظفين ومشاركة القيادة.،دعم تخطيط التطوير الشخصي لكبار التنفيذيين،مدير التعلم والتطوير، بنك الاتحاد (2011–2018). ،تصميم برامج تدريبية مخصصة تتماشى مع أهداف المؤسسة.،لإشراف على تقارير الأداء الشهرية (KPI) وبرامج القيادة،مدير التعلم والتطوير، بنك HSBC (2006–2011).،تحديد احتياجات التدريب لمختلف مستويات الموظفين وتنفيذ البرامج المناسبة،مشرف مبيعات بطاقات مسبقة الدفع، وانادو (2001–2006).،بكالوريوس إدارة أعمال، جامعة عمان الأهلية (2000). شهادات معتمدة من مؤسسات عالمية مثل هارفارد وفرانكلين كوفي في القيادة، إدارة التغيير، وتجربة الموظفين، تجمع بين خبرة عملية عميقة وشهادات احترافية رفيعة المستوى، مما يجعلها قوة قيادية في تعزيز بيئات العمل وتحقيق أهداف المؤسسات.